對于現(xiàn)在的企業(yè)，無論從事什么樣的行業(yè)，服務(wù)是企業(yè)文化不可缺少機制，也是一個公司完善的體現(xiàn)，是對企業(yè)產(chǎn)品的負責以及保障。

一個公司重要的部門是什么？有人會說是“銷售”，因為銷售能讓企業(yè)賺錢，但每一款好的產(chǎn)品，沒有好的服務(wù)，在老客戶中也不會有好口碑，最終會導(dǎo)致企業(yè)的客戶流失。只有好的服務(wù)，才能讓企業(yè)走的更高，更遠。當每一次服務(wù)都得到客戶的認同時，企業(yè)便在一步一步的強大。而客戶選擇我們是對設(shè)備以及公司的一種信任，這種信任是西部機械的榮譽，西部機械服務(wù)團隊將對每一位客戶用心服務(wù)，對客戶負責，對設(shè)備負責，也是對公司負責。

一個好產(chǎn)品是公司生存的必然條件，那么服務(wù)質(zhì)量，就是一個公司招牌，口碑，形象，與業(yè)績，讓客戶一談起公司就會說：“這公司不錯，服務(wù)好，沒有問題”；如我們讓每一位客戶在我們公司購買產(chǎn)品后，都是這樣評價我們的服務(wù)，那還怕公司不能做大、做強嗎。答案是否定的，所以一個好的服務(wù)體系，可以提高公司的業(yè)績，可以打響公司的品牌，那么世界五百強也是指日可待。

公司就像一顆成長的樹，質(zhì)量就是樹的根，銷售是樹的干，服務(wù)是樹的葉，都至關(guān)重要。